淘宝网全球购市场管理规则-南京麦佳电商代运营公司
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淘宝网全球购市场管理规则

文章出处: │ 网站编辑: │ 发表时间:2014-12-18 19:35 我要分享

第一章 概述 第一条 【目的及依据】

为维护淘宝网全球购市场的正常运营秩序,保障淘宝网全球购市场商家的合法权益,根据《淘宝服务协议》、《淘宝规则》等相关规则、协议的规定,制定本规范。 第二条 【适用范围】规范适用于淘宝网全球购市场入驻的所有商家。 第三条 【效力级别】

本规范是《淘宝规则》的下位规则,《淘宝规则》中已有规定的,从其规定,未有规定或本规范有特殊规定的,按照本规范执行。 第二章 准入 第一节 全球购 第四条 【入驻条件】淘宝网卖家须同时满足以下条件方可入驻全球购: (一) 加入淘宝网消费者保障服务; (二) 卖家开店时长在半年及以上,星级在一钻及以上; (三) 入驻时一般违规行为累计扣分未满12分;无严重违规行为(含出售假冒商品)扣分; (四) 店铺内海外商品占比100%, 且符合全球购买家喜好度要求; (五) 店铺符合运营要求,包括但不限于以下指标:

运营指标

要求

店铺DSR评分

商品品质DSR≥4.8 服务质量DSR≥4.8 卖家发货DSR≥4.7

店铺近30天客单价

≥50元

店铺在线商品数

≥10件

店铺虚拟信用占比

≤5%

近30天纠纷退款率

≤0.0045%

近30天购买人数

≥10人

第三章 经营规范 第五条 【商品发布】淘宝网全球购市场的商家须遵守《淘宝禁售商品管理规范》及《淘宝规则》中关于商品发布的相关规定; 第六条 【行为规范】淘宝网全球购市场的商家须遵守《淘宝规则》、《淘宝争议处理规范》中关于行为规范的相关规定; 第四章 主动退出与清退 第一节 全球购 第七条 【主动退出】淘宝网卖家有权根据自身的经营情况,申请退出淘宝网全球购市场。若卖家主动退出,系统将摘除全球购市场的相应标识。 第八条 【清退】淘宝网卖家如出现以下任一情况,将被淘宝网全球购市场清退: (一) 违反国家法律法规政策,将被立即清退; (二) 不再符合全球购【入驻条件】中(三)、(四)要求的,将被立即清退; (三) 不再符合全球购【入驻条件】中(一)、(二)、(五)要求的,将在次月1日被清退; 第九条 【清退再入驻】全球购的淘宝网卖家退出再入驻须符合以下条件: (一) 卖家申请主动退出的,自退出之日起90天后方可入驻; (二) 自然年内被清退1次的,自清退之日起30天后方可入驻; (三) 自然年内被清退2次的,自清退之日起90天后方可入驻; (四) 自然年内被清退3次及以上的,该自然年内不得入驻; 第五章 附则 第十条 【生效时间】本规范于2014年9月11日首次生效。 第十一条 【新旧衔接】淘宝网全球购市场卖家的行为,发生在本规则生效之日或修订之日以前的,适用当时的规则。发生在本规则生效之日或修订之日以后的,适用本规则。
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